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お届けについて

出荷後、必ず配送伝票をお伝えしております

当店でご注文頂いたお客様全てに、必ず出荷ご案内をメールにてお送りしております。そのメールにお客様お荷物の配送伝票番号も記載しておりますので配送状況のご確認や配送指定日や時間帯の変更が可能です。

配送後の配送指定日・時間帯の変更について

ヤマト運輸サービスセンターにお客様ご自身で変更の手続きをしていただくか、当店までご連絡頂きますようお願い致します。お急ぎの場合は、お客様ご自身で変更の手続きをしていただいた方が一番早い方法となります。※運送会社とお客様の間に当店が入るため、お時間が掛かります。

配送後の配送先変更について(一部条件を除く)

配送後の配送先変更は可能ですが、お支払い方法で「代金引換」をご利用のお客様は配送先の変更はできません。

交通状況、天候によって遅延が発生する場合があります

お届け先までの交通状況や、天候不良によって配送ご指定日や時間帯に遅延が発生する場合がございます。お届けするお荷物の配送状況は、運送会社HPより伝票番号をご入力してご確認いただけます。

配送業者のご指定はお受けできません

当店より配送致しますお荷物は全て、「ヤマト運輸」となります。他運送業者のご指定はお受けできませんのでご了承ください。

宅配ボックスや住居管理人へのお届けも可能

マンションやアパートに備え付けてある宅配ボックスや、住居管理人への配送も可能です。

■宅配ボックスへのお届け希望の場合

ご注文を進めていただきますと、通信欄または備考欄が出てきます。そちらに、「不在時は宅配ボックスへ」といった記載をしていただければ、配送伝票にその旨を記載し配送の手配をさせていただきます。但し宅配ボックスに商品が入らない場合は持ち戻りになる場合がございますのでご了承ください。

■住居管理人へのお届け希望の場合

ご注文を進めていただきますと、通信欄または備考欄が出てきます。そちらに、「荷物はマンション管理人へ」といった記載をしていただければ、配送伝票にその旨を記載し配送の手配をさせていただきます。※管理人様へお荷物が届くことを事前にお伝えくださるようお願いします。

フルオーダー商品のため、返品はお受けできません

当店で取り扱っております商品は全てフルオーダー商品となっているため、商品到着後の返品は一切お受けしておりませんのでご了承ください。

電話番号と営業時間

お支払い方法について お支払い方法の種類

▼クレジット決済は以下のカードをお取り扱いしております。

カードの種類

▼コンビニエンスストア(番号端末式)
コンビニ決済手数料が別途324円かかります。
セブンイレブンはご利用いただけません。

支払い可能なコンビニエンスストア

▼代金引換の場合は手数料が別途324円かかります。
配送業者は「クロネコヤマト」のみとなります。

代金引換はクロネコヤマト

▼電子決済にも対応しております。
モバイルエディ・楽天銀行対応

利用可能な電子決済

お届けについて

▼商品はクロネコヤマト宅急便にてお届け致します。

地域別お届け目安

▼時間帯指定も承っております。

お届け時間について ▼超速便(即日発送)について
当店営業日の15時までのご注文は、即日発送対応可能です。
※ただし新聞不要または新聞在庫がある場合のみ。
コンビニ端末および銀行振込は入金確認後発送となります。

▼お取り寄せ品・特定商品について
お取り寄せ商品・特定商品に関しましては商品の入荷後に早急に発送致します。(商品情報に納期を記しております)

送料について ▼送料は全国一律864円です。(クール便代は無料です)
【送料無料品】と同時購入の場合は、全品送料無料となります。
【新聞付き名入れ酒】は全て送料無料となります。
梱包

▼お届け時梱包について
お届け時の梱包用の箱は、当店ではリサイクルの為商品とは異なった箱でお届けさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

▼アルコールの販売
20歳未満の飲酒は法律により禁じられております。
※当店は20歳未満のお客様への酒類販売は致しておりません。

個人情報の取扱について

お客様からいただきました大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)は、配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりすることは決してございません。どうぞ、安心してご利用下さいませ。

ギフト包装・熨斗について 包装無料 ギフトについて

▼ギフト包装・熨斗について
ギフト包装、熨斗(のし)につきましては全て無料サービスとなります。セット商品以外は、複数本ご購入でも個別包装となります。

▼納品書等同梱について
お相手に直接ギフトにてお届けする場合は、納品書などお値段のわかるものはもちろん、当店の名前も一切明記致しません。

▼領収書・納品書等について
領収書・納品書等をご希望のお客様には、後日郵送にてお届け致します。


お気軽にお問い合わせください TEL 0120-036-080 平日 9:00 - 18:00

新潟市中央区白山浦二丁目1-28
株式会社 幻の酒

ゼクシィ2017年3月号

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「幻の酒」は、米どころ・酒どころで名高い新潟にある日本酒専門店です。お酒は全品酒蔵から直接仕入れており(単発の取寄せ品を除く)、全てのお酒に対して冷蔵庫にて保管、温度管理を徹底しております。


株式会社 幻の酒
〒951-8131
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TEL:025-378-2631
FAX:025-378-2632

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