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ラッピング、明細書等に関する情報について

風呂敷、包装紙にてラッピング

名入れ商品をご注文頂いたお客様につきましては、必ずラッピングを致します。


二重梱包にてお届けしております

当店では商品を発送する際、二重梱包にて発送しております。まず商品自体に緩衝材(プチプチ)を巻き、それからダンボールにお入れしてのお届けとなります。

桐箱の中にお酒と新聞が入っております

豪華な桐箱の中にお酒(またはジュース)と、半透明の封筒に折りたたんで入れた記念日新聞が一緒に入っております。

ご注文者様のご住所にお届けの場合は紙袋をお付け致します

ご注文者様のご住所への配送の場合、名入れ酒を持ち運ばれることを想定して、紙袋を無料でお付けしております。お届け先がご注文者様の住所とは異なる場合、紙袋はお付けしておりません。

明細書・領収書は、ご希望頂いた方のみお付け致します

名入れ酒をご注文のお客様につきましては、明細書・領収証をお付けしておりません。ギフト商品としての配慮のためでございます。ご希望の場合は別途ご希望頂ければお付けしております。

↓明細書・領収証が欲しい場合の対応例

◆ご注文者様とお届け先が違う場合
ご注文者様のご住所へ郵送にてお送り致します。

◆ご注文者様とお届け先が違うけど、お届け先に明細書・領収証を送って欲しい場合
基本的に、ご注文者様とお届け先が違う場合はお送りしておりません。そのため、ご注文されるお客様ご自身にその旨をご連絡頂く必要がございます。上記内容でご希望の場合は、通信欄・備考欄にご記入お願い致します。

配送後の明細書・領収書の送付も行っております

商品ご購入時は明細書・領収証は不要だったけど、後日必要になった場合でも当店までご連絡頂ければ、別途送付させて頂きます。お気軽にお申し付け下さい。

上記に該当しないご質問はこちら

上記ラベル内容の説明で解決できないお客様は当店までお気軽にお問合せ下さい。
固定電話のお客様:0120-036-080 / 携帯電話のお客様:025-378-2631
【営業時間】9:00~18:00 【定休日】日曜・祝日


お支払い方法について お支払い方法の種類

▼クレジット決済は以下のカードをお取り扱いしております。

カードの種類

▼コンビニエンスストア(番号端末式)
コンビニ決済手数料が別途324円かかります。
セブンイレブンはご利用いただけません。

支払い可能なコンビニ

▼代金引換の場合は手数料が別途324円かかります。
配送業者は「クロネコヤマト」のみとなります。

代金引換はクロネコヤマト

▼電子決済にも対応しております。
モバイルエディ・楽天銀行対応

利用可能な電子決済

お届けについて

▼商品はクロネコヤマト宅急便にてお届け致します。

地域別お届け目安

▼時間帯指定も承っております。

お届け時間について ▼超速便(即日発送)について
当店営業日の15時までのご注文は、即日発送対応可能です。
※ただし新聞不要または新聞在庫がある場合のみ。
コンビニ端末および銀行振込は入金確認後発送となります。

▼お取り寄せ品・特定商品について
お取り寄せ商品・特定商品に関しましては商品の入荷後に早急に発送致します。(商品情報に納期を記しております)

送料について ▼送料は全国一律864円です。(クール便代は無料です)
【送料無料品】と同時購入の場合は、全品送料無料となります。
【新聞付き名入れ酒】は全て送料無料となります。
梱包

▼お届け時梱包について
お届け時の梱包用の箱は、当店ではリサイクルの為商品とは異なった箱でお届けさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

▼アルコールの販売
20歳未満の飲酒は法律により禁じられております。
※当店は20歳未満のお客様への酒類販売は致しておりません。

個人情報の取扱について

お客様からいただきました大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)は、配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりすることは決してございません。どうぞ、安心してご利用下さいませ。

ギフト包装・熨斗について 包装無料 ギフトについて

▼ギフト包装・熨斗について
ギフト包装、熨斗(のし)につきましては全て無料サービスとなります。セット商品以外は、複数本ご購入でも個別包装となります。

▼納品書等同梱について
お相手に直接ギフトにてお届けする場合は、納品書などお値段のわかるものはもちろん、当店の名前も一切明記致しません。

▼領収書・納品書等について
領収書・納品書等をご希望のお客様には、後日郵送にてお届け致します。


お気軽にお問い合わせください TEL 0120-036-080 平日 9:00 - 18:00

新潟市中央区白山浦二丁目1-28
株式会社 幻の酒

ゼクシィ2017年3月号

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